Termos de Uso

A Easyfity é uma plataforma digital acessível exclusivamente por site, que utiliza tecnologia de inteligência artificial para auxiliar o usuário na criação, personalização e acompanhamento de planos de treinamento, de acordo com as informações fornecidas pelo próprio usuário.

Não é necessário instalar aplicativo móvel para utilizar o serviço. Referências a aplicativo, lojas de aplicativos, Apple App Store, Google Play ou funcionalidades nativas de celular constantes de documentos anteriores não se aplicam à Easyfity.

Para utilizar determinadas funcionalidades, o usuário deverá criar uma conta e fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta, salvo quando houver falha imputável à Easyfity.

O usuário deve comunicar a Easyfity caso suspeite de acesso não autorizado à conta por meio do formulário da página de ajuda disponível na área logada do usuário.

A Easyfity poderá solicitar confirmação de dados quando necessário para segurança, prevenção de fraude ou cumprimento de obrigação legal.

Para personalizar os planos, a Easyfity poderá solicitar informações sobre objetivos, experiência, rotina, disponibilidade, preferências, equipamentos e outras informações relevantes para a geração do plano de treino.

O usuário é responsável pela exatidão das informações fornecidas. Informações incompletas ou incorretas podem resultar em recomendações menos adequadas ao perfil informado.

As recomendações da Easyfity são produzidas ou adaptadas com auxílio de sistemas automatizados e inteligência artificial. A tecnologia pode apresentar limitações, erros, inconsistências ou recomendações que não sejam adequadas a situações individuais.

A Easyfity não presta serviços médicos, não realiza diagnóstico e não substitui médico, profissional de educação física, fisioterapeuta, nutricionista ou outro profissional habilitado. O serviço deve ser utilizado como ferramenta de apoio e não como substituto de avaliação profissional.

O usuário deve interromper a atividade e buscar orientação profissional caso sinta dor, mal-estar, tontura, falta de ar incomum, lesão ou qualquer outro sintoma que gere preocupação.

O usuário declara que utilizará o serviço de forma compatível com sua condição física e que buscará orientação profissional antes de iniciar ou modificar uma rotina de exercícios quando houver condição de saúde, lesão, limitação física, uso de medicamentos ou outra circunstância que possa tornar a prática de exercícios inadequada.

Pelo formato de recomendação por meio de planos de treino, o usuário é autônomo e declara ter ciência de que as recomendações de plano de treino apoiam seus objetivos, mas devem ser realizadas com consistência e combinação a um estilo de vida que complete a recomendação. Por isso, o usuário isenta a Easyfity de garantir que qualquer plano de treino ou recomendação produzirá determinado resultado de perda de peso, ganho de massa muscular, redução de gordura, melhora de condicionamento ou qualquer outro resultado específico.

A contratação é realizada pelo site da Easyfity, mediante escolha do plano, preenchimento das informações solicitadas e conclusão do pagamento pelo meio disponibilizado no momento da contratação.

Os planos disponibilizados poderão incluir, conforme a oferta vigente:

• Mensal: R$ 29,90 por mês;
• Trimestral: R$ 74,70 pelo período contratado, com possibilidade de parcelamento no cartão conforme oferta;
• Semestral: R$ 131,40 pelo período contratado, com possibilidade de parcelamento no cartão conforme oferta;
• Anual: R$ 238,80 pelo período contratado, com possibilidade de parcelamento no cartão conforme oferta.

As condições efetivamente aplicáveis são aquelas apresentadas de forma clara na página de contratação e no checkout no momento da compra. A Easyfity poderá alterar preços e ofertas futuras, sem afetar condições já contratadas, ressalvadas as hipóteses permitidas pela legislação.

Quando expressamente oferecido, o período de teste gratuito será de 7 dias para contratações realizadas com cartão de crédito, conforme as condições apresentadas no checkout. Para pagamentos via Pix, o acesso ao serviço depende da confirmação do pagamento, salvo oferta específica em sentido diferente.

A Easyfity utiliza provedor especializado de pagamentos para processar as transações. O acesso às funcionalidades pagas poderá ser ativado, suspenso ou encerrado de acordo com o status do pagamento e do plano contratado.

O usuário poderá solicitar o cancelamento da assinatura pelos mecanismos disponibilizados no site ou por meio do canal de atendimento indicado pela Easyfity.

Quando houver renovação automática, as condições de renovação serão informadas no momento da contratação e poderá ser desativado a qualquer momento pelo painel de assinaturas da área logada do usuário. O cancelamento impede cobranças futuras, sem prejuízo das regras legais aplicáveis ao período já contratado.

Nas contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, observadas as regras aplicáveis ao fornecimento de serviços digitais.

Eventuais reembolsos decorrentes de cancelamento, arrependimento, cobrança indevida ou outra hipótese legal serão processados pelo meio de pagamento utilizado ou por outro meio juridicamente adequado, respeitados os prazos e condições aplicáveis.

O site, a marca Easyfity, sua identidade visual, textos, bancos de conteúdo, estrutura, funcionalidades, software, modelos, materiais e demais elementos disponibilizados pela Easyfity são protegidos pela legislação aplicável e pertencem à Easyfity ou a terceiros que tenham autorizado seu uso.

O usuário recebe apenas uma licença limitada, pessoal, não exclusiva e intransferível para utilizar o serviço durante a vigência de seu acesso. Não é permitida a reprodução, distribuição, revenda, publicação, engenharia reversa, cópia sistemática ou exploração comercial do conteúdo sem autorização.

É proibido ao usuário:

• utilizar o serviço para finalidade ilícita ou fraudulenta;
• tentar obter acesso não autorizado a contas, sistemas, bancos de dados ou áreas restritas;
• interferir no funcionamento ou na segurança do site;
• copiar, reproduzir, distribuir ou comercializar o conteúdo da Easyfity sem autorização;
• usar robôs, scrapers ou mecanismos automatizados para coletar conteúdo de forma não autorizada;
• inserir conteúdo ou informações que violem direitos de terceiros ou a legislação vigente;
• compartilhar credenciais de acesso de forma a permitir uso indevido da conta.

A Easyfity envidará esforços razoáveis para manter o site disponível e funcional, mas não garante disponibilidade ininterrupta. O serviço poderá sofrer interrupções temporárias para manutenção, atualização, segurança, falhas de terceiros, indisponibilidade de infraestrutura ou outros eventos fora do controle razoável da Easyfity.

A Easyfity não garante resultados específicos decorrentes da utilização das recomendações de treinamento. Resultados podem variar de acordo com fatores individuais, aderência, alimentação, sono, histórico, condições físicas, execução dos exercícios e outros fatores.

Nada nestes Termos exclui ou limita direitos do consumidor ou responsabilidades que não possam ser excluídos ou limitados pela legislação brasileira. Eventuais limitações de responsabilidade serão interpretadas de acordo com a legislação aplicável.

A Easyfity poderá suspender ou encerrar o acesso quando houver indícios de fraude, uso ilícito, violação destes Termos, risco à segurança da plataforma ou outras situações previstas em lei. Sempre que possível e adequado, a Easyfity poderá comunicar o usuário e permitir a regularização da situação.

O encerramento não prejudica obrigações que, por sua natureza, devam permanecer vigentes, inclusive obrigações relacionadas a pagamentos, propriedade intelectual, responsabilidade e proteção de dados.

A Easyfity poderá atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, tecnológicas, operacionais ou comerciais. A versão vigente será disponibilizada no site. Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada quando necessário.

A continuidade de utilização do serviço após a entrada em vigor de alterações poderá representar aceitação das novas condições quando permitido pela legislação e quando o usuário tiver sido adequadamente informado.

Para dúvidas, reclamações, cancelamentos e solicitações relacionadas ao serviço, utilize o canal de atendimento disponibilizado no site ou o e-mail: contato@easyfity.com.br

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Nas relações de consumo, serão respeitados os direitos assegurados pela legislação brasileira, inclusive pelo Código de Defesa do Consumidor. Fica preservado ao consumidor o direito de recorrer aos órgãos administrativos e ao Poder Judiciário competentes, observadas as regras legais de competência aplicáveis.

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexigível, as demais disposições permanecerão válidas, na medida permitida pela legislação.

A Política de Privacidade integra estes Termos no que se refere ao tratamento de dados pessoais.